Thierry Heems — l’epicerie.agency, conseil en communication et influence à Paris

revenir à l’essentielraconter juste

bienvenue,

dans mon épicerie

J’ai eu la chance d’apprendre ce métier dans de grandes maisons de communication, passant des PR au Social par l’influence. J’y ai beaucoup créé, beaucoup dirigé, beaucoup travaillé.

Et j’y ai surtout compris une chose. Ce que j’aime profondément dans ce métier qui n’a cessé d’évoluer, c’est ce qui, au fond, n’a jamais changé : raconter des histoires. Des histoires qui aident les marques à se dire sans se travestir.

Aujourd’hui, pour faire des campagnes, il faut d’abord savoir quelle histoire on raconte, pourquoi, par quels dispositifs, et comment elle est perçue. C’est ce qui fait sens pour les audiences, les médias et les influenceurs.

C’est de là qu’est née L’Épicerie.

Pas plus modeste, mais plus précis.
Un endroit où l’on trouve exactement ce dont on a besoin. Peu de produits, mais du bien choisi, bien expliqué. Sans chichis, sans jargon, sans poudre aux yeux.

Ce n’est pas un retour au petit. C’est un refus du superflu.

J’aime l’idée d’être un épicier. Quelqu’un qui connaît ses produits, qui aide à choisir, qui conseille sincèrement. Qui, parfois, a le courage de dire qu’il n’est pas nécessaire d’en prendre plus.
Et qui surtout,

revient à l’essentiel,et raconte juste.

Thierry Heems, fondateur

peu de produits

mais du bien choisi, bien expliqué.

Réf. 01

La sélection

Stratégie & storytelling

C’est le point de départ : la recommandation stratégique qui trouve le territoire juste, définit l’histoire et construit le récit.

Concept créatif, plateforme narrative, mécaniques activables… un livrable autonome et précis.

Réf. 02

Le gérant

Direction de compte & accompagnement de transition

C’est tenir la boutique le temps qu’il faut : prendre une équipe en main, poser la méthode, transmettre en partant.

Diagnostic de situation, direction d’équipe, coordination des campagnes, gestion des stratégies, pilotage au quotidien… une organisation qui tient après le départ.

Réf. 03

Le panier

Influence & créateurs

C’est la campagne d’influence complète, pensée comme un produit : choisir les visages et les voix, créer les contenus qui portent l’histoire.

Profiling, contenus, calendrier, activation, coordination, amplification, KPI… une campagne clé en main, du casting au bilan.

Réf. 04

Le comptoir

Relations publics

C’est la manière dont on raconte et transmet l’histoire, pour générer les conversations qui comptent.

Piliers éditoriaux, séquences, formats propriétaires, système d’infiltration, coordination… une reprise médiatique organique, et une trace maîtrisée.

Réf. 05

La vitrine

Expériences & activations

C’est le moment qui rapproche les marques de leurs publics et rend l’histoire visible, tangible et inoubliable.

Activations créatives, expériences, concepts immersifs… une visibilité forte et un impact immédiat.

quelques histoires

imaginées, construites et racontées pour eux, avec eux.

Renaultpour Razorfish (Publicis Groupe) La sélection · stratégie influence

Contexte & brief

2025 fut la grande année de Renault. R5 est devenue la voiture la plus vendue, R4, Clio et Twingo font leur retour, et un festival de musique a prouvé que la marque crée la culture. 2026, c’est une autre histoire : pas de lancement majeur, pas de produit phare.

Insight

En 2024, nous avions construit l’architecture d’influence globale de Renault from scratch. Elle n’a jamais eu vocation de ne « dire » que Renault : elle a été conçue pour faire « ressentir » Renault.

Proposition

Le son a besoin d’une structure pour porter. Une marque aussi. REsonance, c’est la stratégie : pas plus fort, mais plus profond.

Deezerpour Marie Antoinette La sélection · stratégie relations médias

Contexte & brief

28 % de part de marché, numéro 2 du streaming : Deezer est un acteur incontournable de l’industrie. Le brief : développer leur share of voice et rendre leur présence dans la musique live impossible à ignorer.

Insight

La musique est partout, mais plus personne ne la choisit vraiment. Pourtant, quelque chose résiste : si des gens rachètent un iPod et choisissent de rester debout dans un champ, sous la pluie, pour un artiste qu’ils ont découvert eux-mêmes, c’est que le mouvement existe. Il n’a simplement pas encore de nom.

Proposition

La résistance musicale. Pas un manifeste, pas une campagne, mais une conviction forte : la musique mérite d’être choisie, défendue et ressentie.

Hingepour Them Studio La sélection · stratégie influence

Contexte & brief

Pour la 3e année, Hinge lance son D.A.T.E. Report LGBTQIA+. Le brief : donner la parole à des personnalités issues de la communauté, et changer la perception du dating via des récits authentiques.

Insight

Pour les nouvelles générations, la rencontre naît de plus en plus dans des rituels collectifs, des expériences partagées, des centres d’intérêt communs. C’est là que le dating contemporain se joue vraiment.

Proposition

Le Clarity Circuit, c’est la traduction comportementale du nouveau dating model. Hinge va là où les connexions existent déjà, et infiltre les formats existants, déjà aimés, déjà habités, déjà légitimes.

Samsonitepour Edifice La sélection · stratégie relations médias

Contexte & brief

Depuis le Covid, la marque s’est presque tue. Cinq ans parmi les plus chargés culturellement de l’histoire du voyage, et la marque qui a pratiquement inventé la catégorie n’avait rien à dire.

Insight

Le baroudeur et la business class. Le sac de week-end et l’expédition de six mois. Aucun challenger ne peut revendiquer ce que Samsonite détient : une présence auprès de chaque type de voyageur, chaque type de voyage.

Proposition

Chaque activation PR découle d’une seule conviction : il y a mille façons de partir, et Samsonite est la seule marque qui les accompagne toutes. Toutes les façons de partir.

amUen direct Le panier · stratégie et exécution

Contexte & brief

amU est l’une des universités les plus respectées de France. Le problème : rien de tout ça ne parle à un lycéen de 17 ans. Le brief : atteindre la nouvelle génération au moment qui compte, Parcoursup.

Insight

Toutes les universités parlent de savoirs, de diplômes, d’avenir. Mais aucun étudiant ne se lève en se demandant ce qu’il va apprendre aujourd’hui. La vraie question qui compte est ce que l’on va devenir quand on sera grand.

Proposition

Vivre plus grand : pas une promesse de réussite, une invitation à s’agrandir. amU devient le compagnon qui marche aux côtés des étudiants et les aide à devenir plus qu’ils ne l’auraient cru possible.

Matin Léger de Lactelavec Havas Play Le panier · stratégie et exécution

Contexte & brief

D’un côté Matin Léger perd des acheteurs sur son cœur de cible historique. De l’autre le sans-lactose recrute chez les moins de 35 ans sans enfant. Il faut donc continuer à lever les freins sur le sans-lactose auprès des uns, et recruter cette nouvelle génération à qui la marque n’a jamais parlé.

Insight

Si la mère de famille cherche un bon lait pour les siens, les millennials et la Gen Z ne consomment pas un produit : ils adoptent un mode de vie. 62 % d’entre eux achètent selon ce que ça dit d’eux. Matin Léger ne peut pas leur parler comme à leur mère.

Proposition

Un café en speed, un matcha latte, un petit-déj en famille : chaque créateur ouvre son vrai matin, où Matin Léger devient le petit geste qui le rend plus léger, pour infiltrer tous les modes de vie ;
Un Matin Léger est un bon matin : six typologies, six créateurs, un même message de réassurance, qui vit dans un quotidien qui nous ressemble.

Kryspour Edifice La vitrine · stratégie et coordination

Contexte & brief

Un pressday, ça présente un produit, et Krys en avait trois. Sans point commun. En plus de ses 60 ans à célébrer.

Insight

Depuis 60 ans, Krys a fait d’un objet fonctionnel un objet culturel. Un événement Krys ne peut donc pas se contenter d’exposer des produits. Il doit faire ressentir une identité.

Proposition

Free, French & Fun : trois espaces, trois expressions, au sein d’une soirée presse pour célébrer bien plus qu’un anniversaire.

Pugetavec Way-Mark Le gérant · direction de compte

Contexte & brief

Puget se réinvente en 2026 : nouveau design, nouveaux packagings, nouvelle plateforme de marque. Le brief : huit contenus générés par IA, cinq visuels et trois vidéos, pour l’Instagram de la marque, autour des nouvelles vinaigrettes.

Mission

Des visuels lifestyle plutôt que des packshots, pour valoriser la gamme complète, les top références et les innovations. À chaque référence son profil, son décor, son usage. Des bruits de vaisselle, des flâneries au marché, de grands déjeuners familiaux : la diversité des recettes racontée par celle de la Provence, de ses habitants et de ses heures.

Louvre Hotels Grouppour Marie Antoinette Le gérant · direction de compte

Contexte & brief

Huit marques hôtelières, de l’économique au haut de gamme, en France et à l’international. Reprendre la direction du compte le temps d’une transition.

Mission

Direction de l’équipe au quotidien, coordination des campagnes, cadrage des critères de casting marque par marque, et passation écrite au successeur.

Havas Playen direct Le gérant · direction de département

Contexte & brief

Une équipe de 17 experts, répartie en deux pôles : le consulting, qui construit les stratégies et les recommandations, et les opérations, qui pilotent les campagnes. Reprendre la direction du département le temps d’une transition.

Mission

Direction des deux pôles, arbitrage des recommandations, pilotage opérationnel des campagnes en cours, et transmission à l’arrivée du successeur.

derrière le comptoir

Thierry Heems, fondateur

expériences

2024 — 2025

Razorfish (Publicis Groupe)

Directeur Associé

Directeur de Renault Global Social Media et Influence.

2019 — 2023

Auditoire

Head of influence

Fondateur et directeur du département Influence.

2018 — 2019

TBWA\

Business director

Fondateur et directeur de TBWA\Squad, département lifestyle.

2013 — 2018

Elan Edelman

Account director

Directeur de comptes en relations publics pour des marques internationales.

2012 — 2013

Eliott & Markus

Consultant média & social media

Conseil en communication corporate, relations médias et social media.

2010 — 2012

Ozinfos

Consultant média

Conseil en communication corporate et relations médias.

2009 — 2010

SNCF

Responsable de communication adjoint

Direction Innovation & Recherche.

références

Beauté

Diesel Fragrances · Drunk Elephant · Eau Thermale Avène · Institut Esthederm · Klorane · Lancôme · L’Oréal Paris · NAOS · Shiseido

Luxe

Air France La Première · Diptyque · FRED · Hôtel de Crillon · Printemps

Lifestyle

Accor · Candia · Fnac · Huawei · Intel · Krys · Lacoste · Magnum · Nature de Breton · Samsonite · Xbox

Automobile

Citroën · Kia · Mercedes-Benz · Renault

la porte est ouverte

entrez, le café est prêt.

Vous ne savez pas encore ce que vous cherchez ?

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Vous voulez que je vous explique un rayon ?

thierry@lepicerie.agency